Эмоциональный интеллект - почему его так важно развивать

Эмоциональный интеллект 🧠💖

Почему важно его развивать?

Встречаются два робота:

— Ты знаешь, у меня недавно обновили программу эмоционального интеллекта.

— И как, помогло? 

— О, да! Теперь я могу понимать чувства людей, прежде чем их полностью игнорировать. 

Этот анекдот забавно подчеркивает разницу между формальным и реальным пониманием чувств другого человека. 

Почему так много пишут и говорят об этом? Мир становится все более социально связанным, эмоционально сложным. Поэтому для общения критически важно развивать эмоциональный интеллект, особенно для руководителей. Если мы умеем чутко улавливать эмоции и настроение других людей, понимаем свои собственные эмоции и можем ими управлять, то и задачи можем решать более сложные.

Определить уровень эмоционального интеллекта можно с помощью тестов. Их существует множество — от серьезных, которые требуют часового заполнения, до самых простых, которые позволят вам за несколько минут получить обратную связь. 

🗝 Предлагаю найти и пройти текст  Пола Экмана: картинки с эмоциями человека. 

📕 А чтобы понять базовые вещи и суть, рекомендую к прочтению книгу Даниэла Гоулмана «Эмоциональный интеллект». Он предложил модель эмоционального интеллекта из 5 компонентов:

✨ Самосознание — способность идентифицировать свои эмоции, свою мотивацию при принятии решений, узнавать свои слабые и сильные стороны, определять свои цели и жизненные ценности.

✨ Саморегуляция — способность контролировать свои эмоции, сдерживать импульсы.

✨ Мотивация — способность стремиться к достижению цели ради факта ее достижения.

✨ Эмпатия — способность учитывать чувства других людей при принятии решений, а также способность сопереживать другим людям.

✨ Социальные навыки — способность выстраивать отношения с людьми, манипулировать людьми, подталкивать их в желаемом направлении.

На ваш взгляд, какое сочетание компонентов важнее? Для меня, например, это самосознание + эмпатия. А для вас?