В Японии нет слова «нет»

В тренингах по коммуникации для меня, как бизнес-тренера, всегда было любопытно замечать межкультурные различия. Особенно это касалось жестов, отношения ко времени и правде.
Однажды я заметила, что отказ в японской культуре — это нечто большее, чем просто слово.
У страны долгая история феодальных общественных отношений, а уважение и подчинение авторитетам до сих пор играет важную роль. Отказ для японца может принести разочарование, неловкость или даже обиду.
Поэтому в Японии люди стараются избегать прямого отказа, используя более вежливые способы выражения своего несогласия. Это может показаться странным или очень неудобным для тех, кто привык к прямому общению.
Какой опыт мы можем извлечь из этого факта? Предлагаю рассмотреть пример чуть подробнее в карточках